Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 25 Nisan 2026

bahce.online (” Site”), kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğunu açıklar. Site, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site’yi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sadece e-fatura için).
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak).
Sipariş bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart numaraları kaydedilmez), teslimat bilgileri.
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, ziyaret tarihleri.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslim edilmesi.
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, vergi).
Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve promosyon iletişimi.
Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Kargo ve teslimat şirketleri (sadece teslimat için gerekli bilgiler).
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico vb.).
Yasal merciilerin talebi halinde.

4. Çerezler

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gereken süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için iletişim sayfamız üzerinden veya [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.